Klantenservice

Contact informatie

Telefoonnummer klantenservice: 085 045 0001

Om u sneller van dienst te kunnen zijn, vragen wij u uw ordernummer bij de hand te houden.

Klantenservice:
klantenservice@trendjuwelier.nl

Graag bij uw correspondentie uw ordernummer of naam en postcode vermelden. Wij trachten uw email zo snel mogelijk te behandelen, uiterlijk binnen 2 á 3 werkdagen.

Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

In het weekend zijn wij gesloten. Heeft u een vraag over uw webshop bestelling?  In het weekend kunt u een email sturen naar klantenservice@trendjuwelier.nl  Vergeet niet uw ordernummer te vermelden.

Algemene gegevens:
KvK nr.: 02080306
BTW nr.: NL812034144B01
Rek. nr.: NL53 RABO 0382 6496 48 t.n.v. Wieringa Jeweler B.V. o.v.v. uw ordernummer. 

Buitenlandse betalingen:
IBAN: NL53RABO0382649648
BIC/SWIFT: RABONL2U

Klachten:
Heeft u een klacht over onze producten of over onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met ons op via:
Email: klantenservice@trendjuwelier.nl  
Telefoon: 085 045 0001

Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Dan horen wij dit graag. U kunt met uw klacht/geschil ook terecht bij het Europese online geschillenplatform (ODR). Wij verwijzen u in dit geval door naar de volgende pagina: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
U kunt uw klacht ook indienen bij de Geschillencommissie: www.sgc.nl Wanneer u een klacht bij ons indient zullen we binnen 14 dagen uitsluitsel geven over uw klacht. Uiteraard zullen we altijd zoeken naar een passende oplossing!